গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়স্থান এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং ব্যাখ্যা করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে। ব্যবহারকারী অধিকার এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া বর্ণনা করে।
LEGAL REFERENCE
kgx1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে
আপনি যখন আমাদের লবিতে প্রবেশ করেন, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন, অথবা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলেন, আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি এবং এটি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সুরক্ষিত...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতাআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা যা সংগ্রহ করি এবং কেন
kgx1 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং লেনদেন ইতিহাস প্রদর্শন করার জন্য। আপনি যখন bKash বা Nagad ব্যবহার করেন, সেই লেনদেন মেটাডেটা আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি এবং সরাসরি পাঠ্য কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য ফ্রড প্রতিরোধ এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট
ট্র্যাকিং ঠেকাতে লগ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং স্লট এবং লাইভ টেবিলে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডার পরিচালনার জন্য। আপনার তথ্য মার্কেটিং তালিকায় বিক্রি হয় না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বস্ততা সংকেত
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন কীভাবে পর্যালোচনা হয়
আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা প্রবাহ পরীক্ষা করি, এনক্রিপশন সার্টিফিকেট আপডেট করি এবং তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারগুলির সাথে চুক্তি পর্যালোচনা করি। প্রতিটি স্লট প্রোভাইডার এবং লাইভ টেবিল স্টুডিও আমাদের ডেটা ন্যূনতমকরণ মান মেনে চলতে...
ত্রৈমাসিক অডিট
আমরা প্রতি তিন মাসে একবার আমাদের ডেটাবেস এবং লগ সিস্টেম পর্যালোচনা করি, অ্যাক্সেস অনুমতি যাচাই করি এবং অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড মুছে ফেলি। অডিট প্রতিবেদন অভ্যন্তরীণভাবে শেয়ার করা হয় এবং পরিবর্তনগুলি পণ্য এবং সাপোর্ট দলে প্রয়োগ করা হয়।
এনক্রিপশন মান
সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং লেনদেনগুলি TLS 1.3 সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। bKash এবং Nagad পেমেন্ট টোকেনাইজড থাকে, তাই কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না।
তৃতীয় পক্ষ চুক্তি
প্রতিটি গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট পার্টনার এবং চ্যাট সরবরাহকারী একটি ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে যা তাদের সংগ্রহ সীমিত করে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ করে। আমরা বার্ষিক কমপ্লায়েন্স পরীক্ষা করি।
ডেটা ধারণ সময়সীমা
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রেকর্ড অসীম সময়ের জন্য রাখা হয়, তবে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পরে সংরক্ষণাগারভুক্ত হয়। লেনদেন লগ পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয় এবং চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট তিরিশ দিনের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
ব্রিচ বিজ্ঞপ্তি
যদি আমরা একটি ডেটা লঙ্ঘন সনাক্ত করি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ বার্তার মাধ্যমে অবহিত করি এবং ঝুঁকি কমাতে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণের পদক্ষেপ প্রদান করি।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন, নির্দিষ্ট ক্ষেত্র সংশোধন করতে পারেন অথবা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। মুছে ফেলার অনুরোধ দশ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হয়।
নীতি সঙ্গতি
kgx1 গোপনীয়তা পৃষ্ঠা কীভাবে আলাদা
আমরা আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং গোপনীয়তা নোটিশের মধ্যে সামঞ্জস্য বজায় রাখি যাতে আপনি একই ডেটা মান প্রত্যাশা করতে পারেন। এই তুলনা টেবিলটি দেখায় যে কোন ডকুমেন্ট কী কভার করে এবং আপডেট...
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম, উত্তোলন সীমা এবং বোনাস শর্ত নির্ধারণ করে। খেলার সময় বিরোধ সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে, তবে ডেটা এনক্রিপশন পদ্ধতি কভার করে না।
কুকি নীতি
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, কেন তাদের প্রয়োজন এবং কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলি বন্ধ করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। সেশন এবং স্থায়ী কুকিগুলির মধ্যে পার্থক্য বর্ণনা করে এবং তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকার তালিকাভুক্ত করে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট এবং যাচাই কীভাবে হয় তা বর্ণনা করে। ফ্রড সনাক্তকরণ এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে, তবে সাধারণ ডেটা সংগ্রহ নীতি কভার করে না।
বয়স যাচাইকরণ
আমরা কীভাবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে আঠারো বছরের ন্যূনতম বয়স নিশ্চিত করি তা বর্ণনা করে। ডকুমেন্ট স্ক্যান সংরক্ষণের সময়সীমা এবং পুনর্যাচাইকরণ ট্রিগার তালিকাভুক্ত করে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং
বড় উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ এবং তহবিল উৎস চেক ব্যাখ্যা করে। কোন লেনদেন পতাকাঙ্কিত হয় এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে তা বর্ণনা করে, কিন্তু দৈনন্দিন ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখুন।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি কীভাবে প্রচারমূলক ইমেইল এবং এসএমএস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন তবে এখনও লেনদেন বিজ্ঞপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট সতর্কতা পেতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মার্কেটিং সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করার ধাপ দেখায়।
কেন আমরা এই গোপনীয়তা মান অনুসরণ করি
আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ একটি ভালো গেমিং অভিজ্ঞতার মূল। আপনার ডেটা শুধুমাত্র যেখানে প্রয়োজন সেখানে সংগ্রহ করা হয় এবং শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখা হয়...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। যখন আপনি লগইন করেন, আপনার সেশন টোকেন TLS সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো পরিষ্কার পাঠ্যে পড়া যায় না।
স্থানীয় পেমেন্ট ডেটা
bKash এবং Nagad লেনদেন টোকেনাইজড ফরম্যাটে রাখা হয়। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট লেনদেন ইতিহাস প্রদর্শন করতে। Rocket লেনদেন একইভাবে পরিচালিত হয় এবং পেমেন্ট পার্টনার সিস্টেম থেকে আলাদা রাখা হয়।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্রগুলি সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ফ্রড প্রতিরোধের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় লগ ত্রিশ দিন পরে মুছে যায় এবং ট্র্যাকিং কুকিগুলি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অক্ষম করা যায়।
অ্যাক্সেস অধিকার
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি JSON বা CSV কপি ডাউনলোড করুন। আপনি দশ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।
তৃতীয় পক্ষ সীমা
আমরা আপনার তথ্য পেমেন্ট পার্টনার এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র পরিষেবা সরবরাহের জন্য। আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হয় না।
নিয়মিত পর্যালোচনা
প্রতি তিন মাসে আমরা অ্যাক্সেস লগ অডিট করি, অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণাগার করি এবং এনক্রিপশন সার্টিফিকেট নবায়ন করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয় এবং বড় আপডেটের জন্য আপনি ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি তা নিয়ে প্রশ্ন
আমরা আপনার সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য। আপনি যখন প্রথম ডিপোজিট করেন, তখন আমরা আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি মেটাডেটা লগ করি, তবে bKash বা Nagad সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য ফ্রড প্রতিরোধের জন্য রেকর্ড করা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আপনি যখন একটি পাসওয়ার্ড সেট করেন, আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে এটি হ্যাশ করি এবং শুধুমাত্র হ্যাশ সংরক্ষণ করি। সরল পাঠ্য পাসওয়ার্ড কখনো ডাটাবেসে লেখা হয় না এবং সাপোর্ট এজেন্টরা আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন সেশন টোকেন সঙ্গে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং দুই সপ্তাহ পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
পেমেন্ট লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং অ্যাকাউন্টিং এবং বিরোধ সমাধানের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পৃষ্ঠায় যেকোনো সময় লেনদেন বিবরণ দেখতে পারেন। পাঁচ বছর পরে লগ সংরক্ষণাগারভুক্ত এবং ব্যক্তিগত সনাক্তকারী স্ক্রাব করা হয়।
না। আমরা কখনো মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে পরিষেবা চালাতে। সমস্ত পার্টনার ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষর করে যা পুনর্বিক্রয় এবং অননুমোদিত ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন, 'গোপনীয়তা ও ডেটা' বিভাগে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা দশ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে JSON বা CSV ফর্ম্যাটে একটি ফাইল তৈরি করি। ফাইল লিঙ্ক আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হবে এবং সাত দিনের জন্য বৈধ।
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বার্তা ত্রিশ দিনের জন্য সংরক্ষিত থাকে যাতে এজেন্টরা ফলো-আপ প্রশ্ন পরিচালনা করতে পারে এবং সেবার মান পরীক্ষা করতে পারে। ত্রিশ দিন পরে ট্রান্সক্রিপ্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র বেনামী বিষয় সারাংশ রিপোর্টিংয়ের জন্য রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' বিকল্পে যান, আপনার পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন এবং একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা মুছে ফেলা দশ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ করি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই। পাঁচ বছরের জন্য শুধুমাত্র লেনদেন লগ রেগুলেটরি প্রয়োজনীয়তার জন্য রাখা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।